而周吉祥他们听到这句话,则是更加的暴躁了。
“什么?!赶我们出去?今天必须赔钱。给我们一个说法!”
“就是啊,你这算什么处理方式??”
“今天不赔我车,我就住在这了!!”有一个男人说完这句话就走到了前台的椅子上,坐了下来。
......
他们群情激昂,全都恶狠狠的看着王大林。
大厅内的十几名4S店工作人员全都非常惊讶。
他们在这家店,最短的也工作了五六年了。
还从来没见过这种场面。
客户维权都到了这个地步了。
王大林也是彻底慌了。
刚才在办公室还美滋滋的想着明年可能升职呢。
现在就面临着这么多人的维权事件。
这要是上级知道了这么多人来维权,那自己不被降职就算烧高香了!
王大林慌忙跑进了办公室....
苦了这些在大厅的工作人员。
这十多个维权的,你一句我一句的。
还有的对着他们指指点点。
“我说,你们怎么好意思在这里上班的?这就是坑钱的店!”
“何止坑钱,简直是坑人命啊,几十万的车怎么就这个质量!”
“之前我都有点不信,现在发生在自己身上我才知道,原来特丝菈的车真的有安全隐患!”
.......
十几个工作人员一看这局面,他们互相看了看。
互换了眼神,直接跑到了后台的休息室。
并且把里面的大门关上了。
现在大厅里只剩这十几个维权的了。
他们面面相觑。
“这些狗**,都特么跑了,你们说咱们怎么办!”一个约四十多岁的男人跺了跺脚,看向了其他的人。
“咱们就在这等,我就不信他们一直不出来!”
“这么等好像也不是个办法啊,我还得上班呢。”
“没错啊,就这么耗着没啥用!”
......
一群人也想不出什么好办法了。
就在这时。
何小伟走了进来。
虽然心疼自己的爱车被火烧成了那样。
但是他相信,慈云4S店一定能够完美解决这个问题,不需要自己担心什么。
他是打车过来的。
一进大厅就看到十多个人,有坐着的,有站着的。
但是一个工作人员也没看到?
哎?
今天这是怎么了?
特丝菈放假?
他走到了周吉祥面前。
“你好,大哥,我问下,这前台的工作人员呢?”
前台?
前台早特么跑了!
周吉祥没好气道:“你谁啊?找她干什么啊?”
哎你这人怎么回事啊,我又没惹你,怎么说话还带着火药味。
“我找她自然是有事啊。你这人说话怎么这个态度?”何小伟也有点生气。
这时,一个旁边的女人开口了:“小兄弟,前台小姐早就跑了,我们这些人都是来维权的!”
什么?
前台跑了?
而且你们这些人都是来维权的??
“京都其他的特丝菈4S店都关门了吗?所以你们都来这里维权了?我也是来维权的。我的车子今天自燃了,不过你们放心吧,特丝菈的服务是非常好的,一定给咱们一个满意的答复!”
周吉祥用看白痴的眼神看向了何小伟。
真搞笑啊!
特丝菈的服务非常好?
满意的答复?
你是在做梦吧?!
“你去做梦吧兄弟,他们之所以跑到后面的休息室就是因为不想管我们这些维权的了,我们这些人都是在这家店买的车,有的刹车失灵,有的自己起火。”
听到周吉祥的话,何小伟难以置信。
自己一直热爱的特丝菈,不可能这样吧?
虽然自己的爱车燃烧了,但是也可能是因为自己操作的问题呢?
他看向了其他的人,其他的人点了点头,他们表示周吉祥说的都是真的!
这让何小伟微微惊讶。
就这一天就十多个来维权的了??
不行,我可不信!
特丝菈不会这样的!
不会置客户于不顾的!
想到这,他迅速拿出手机拨通了慈云4S店销售的电话。
电话响了很久才被接通。
“喂,何先生!”甜美的声音传了过来。
“嗯,我现在已经来到你们店里了,怎么一个工作人员都没有呢?我的车子今天在行驶中突然着火了,想让你们看看怎么解决?”
“额....我...额....这个嘛....何先生,我们店现在正在停业整顿阶段,等整顿完毕会帮助您解决您的问题的!您放心好了。”甜美的声音显得有些支支吾吾,并且好像旁边有人指导她说话似的。
“什么?停业整顿?我的车才买了不到一年啊,你们当时可是承诺:3年内出现任何问题都由你们全权负责的,我的车还在保修期啊!”何小伟有些不理解,这4S店的态度怎么突然变了呢?
当时自己买车的时候,他们对自己的承诺让自己非常的安心!
简直就把自己当成了家人!
现在自己这个‘家人’怎么都见不到他们了呢。
“我这车就是在你们店里买的,你们出来吧,给我解决一下!”何小伟还有着渴望。
“先生,不好意思,整顿完毕会第一时间帮您处理的哦!再见呢~”甜美的声音被断线声打住。
何小伟看着已经被挂断的电话,他有些懵!
自己一直以来追捧、热爱的特丝菈!
现在这么对待自己?
这么对待一个粉丝?
自己既是粉丝,又是他们的消费者。
现在车子起火都这么推了?
何小伟又看了看其他那十几个人。
他们有的垂头丧气,有的嘴里嘟囔着什么,有的面露凶狠。
何小伟相信了,这是真的!
自己前几个小时还在抖音上侮辱那些深受其害的受害者!
现在自己遇到了。
特丝菈,一家跨国车企!
真的这么敷衍消费者!
不过,我再给你们一次机会吧。
他再次拨通了4S店的销售电话。
如果你接了,我就既往不咎!
快接快接!
很可惜,电话直接被拒接!!
何小伟露出了失望的表情。
他太失望了。
给你们机会了,你们竟然直接拒接!!
好,既然你们这么对待我。
那就别怪我不客气了!
我这台车是我老爸给我买的!
当初还和他说这车最少能开个十年八年的!
现在不到一年,成了这个*样!